LINGUA GIAPPONESE (TRATTATIVA COMMERCIALE)

L'insegnamento ricade tra gli insegnamenti affini/integrativi del terzo anno del curriculum Giappone del corso "Lingue, Culture e Società dell'Asia e dell'Africa Mediterranea" a indirizzo economico.
Gli obiettivi formativi del corso rientrano nell'area di apprendimento delle competenze linguistiche.
Obiettivi formativi del corso sono:
-- stimolare gli studenti alla ricerca autonoma degli strumenti atti a sviluppare le competenze adatte per svolgere attività inerenti il campo commerciale in lingua giapponese e l'approfondimento del linguaggio relazionale/onorifico in ambiente lavorativo, nello specifico gli studenti saranno in grado di:
-- ricercare strumenti online utili per lo studio autonomo di strutture grammaticali di livello intermedio della lingua giapponese;
-- utilizzare gli strumenti per esercitarsi e apprendere le strutture del linguaggio relazionale in ambito lavorativo
-- riconoscere il proprio ruolo in ambito lavorativo e utilizzare il linguaggio relazionale in modo appropriato
-- rispondere al telefono in ambito lavorativo (aziende ed enti)
-- svolgere interpretariato fieristico
-- sostenere una trattativa commerciale
-- rispettare le scadenze
Il livello che gli studenti dovrebbero raggiungere alla fine del corso dovrebbe attestarsi intorno a un livello A2 avanzato/B1 del QCER/CEFR (tra il livello N3 e N2 del Japanese Language Proficiency Test).

A2 avanzato/B1- livello intermedio
* B1: È in grado di comprendere i punti essenziali di messaggi chiari in lingua standard su argomenti familiari che affronta normalmente al lavoro, a scuola, nel tempo libero, ecc. Se la cava in molte situazioni che si possono presentare viaggiando in una regione dove si parla la lingua in questione. Sa produrre testi semplici e coerenti su argomenti che gli siano familiari o siano di suo interesse. È in grado di descrivere esperienze e avvenimenti, sogni, speranze, ambizioni, di esporre brevemente ragioni e dare spiegazioni su opinioni e progetti.

1. Conoscenza e comprensione
Completare la conoscenza delle strutture del linguaggio onorifico giapponese
Avviare la conoscenza del lessico della lingua giapponese per il commercio
Conoscere e comprendere il funzionamento delle strutture grammaticali della lingua giapponese di livello intermedio
Conoscere e comprendere le variazioni di registro e comunicative della lingua giapponese a livello intermedio
Conoscere e comprendere i concetti e la terminologia essenziali per una trattativa commerciale

2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione:
Saper identificare le diverse tipologie di linguaggio onorifico/relazionale
Dimostrare una comprensione generale delle strutture grammaticali del linguaggio onorifico/relazionale giapponese
Saper interagire nelle situazioni comunicative previste dal livello A2 avanzato/B1 del QCER
Saper comprendere e produrre testi orali e scritti d’accordo con il livello A2 avanzato/B1 del QCER relativi all'ambiente di lavoro
Saper tradurre dal giapponese all'italiano testi scritti di livello intermedio relativi a prodotti commerciali
Saper utilizzare strumenti online per il lavoro condiviso
Perfezionare l'abilità di utilizzare strumenti online per la traduzione

3. Autonomia di giudizio:
Essere in grado di argomentare concetti elementari e di produrre esempi a sostegno o a confutazione in lingua giapponese
Essere in grado di produrre in autonomia testi orali e scritti adeguati a rispondere al telefono, guidare un cliente in una fiera, portare a termine una trattativa commerciale
Essere in grado di sottoporre a esame critico miti e pregiudizi correnti sulla lingua giapponese (es. presunta intraducibilità, opacità, ecc.)

4. Abilità comunicative:
Capacità di comprensione e produzione scritte e orali e di interazione orale previste dal livello A2 avanzato/B1 del QCER
Essere in grado, durante le lezioni, di interagire con i pari e con il docente in modo critico e rispettoso, sia in classe che online.
Essere in grado di comunicare le proprie idee ed opinioni con futuri datori di lavori e/o con gli ospiti professionisti che interverranno durante il corso.

5. Capacità di apprendimento
Saper prendere appunti e condividerli in forma collaborativa sulla piattaforma on-line.
Essere in grado di creare spazi collaborativi condivisi online
Essere in grado di cercare autonomamente informazioni per approfondire le conoscenze.
Essere in grado di consultare criticamente i materiali ritrovati e/o proposti dalla docente
Essere in grado di consultare i testi e i materiali di riferimento suggeriti nella bibliografia del corso
Essere in grado di sviluppare le abilità acquisite per intraprendere ulteriori approfondimenti sui temi trattati durante il corso

L'insegnamento si inserisce in continuità con gli insegnamenti di "Lingua giapponese 1", "Lingua giapponese 2.1" e "Lingua giapponese 2.2", e contribuisce a raggiungere risultati di apprendimento integrativi agli insegnamenti di "Lingua giapponese 3.1" e "Lingua giapponese 3.2" del terzo anno di corso.

Il corso è un corso blended e saranno settimanalmente fornite istruzioni in moodle.unive.it
Contenuti:
-Utilizzo di internet per la propria promozione lavorativa
-Etichetta e biglietti da visita
-Rispondere al telefono
-Accompagnare un cliente fiera
-Interpretare una trattativa commerciale
Verranno simulate sia situazioni di interpretariato e traduzione, che di iniziativa personale.
Si punterà a stimolare il lavoro indipendente degli studenti nell'uso individuale degli strumenti presentati durante il corso.
E' necessario avere SEMPRE un dispositivo che consenta la navigazione online, la registrazione audio e video e auricolari con microfono.

FREQUENTANTI: chi segue le lezioni e consegna almeno il 90% dei compiti assegnati in moodle entro la scadenza assegnata inclusi almeno 5 su 6 workshop online.

CONTENUTI
settimana 1:
presentazione del corso (lezioni frontali, online e conferenze)
patto formativo (competenze che si acquisiranno, metodologie utilizzate -moodle, wiki, workshop e diari-, link esterni)
Questionario motivazionale
presentazione del workshop Materiali BJ (apertura sabato mattina, chiusura consegne lunedì ore 23:55) valutazione aperta martedì ore 00:01, chiusa mercoledì 23:55.

settimana 2:
Il linguaggio relazionale,
Shukatsu: active learning
Abbigliamento e formalità meishi con video
I rapporti aziendali (Nishide)
Presentarsi ad un colloquio di lavoro,
spiegazione workshop con video (caricare la propria presentazione a casa nel workshop Presentazioni)

settimana 3
quiz online sul keigo
studio manuale: Al Telefono

settimana 4 (ONLINE)
workshop Al telefono

settimana 5
studio manuale In fiera

settimana 6 (ONLINE)
workshop in fiera

settimana 7
studio manuale trattativa 1

settimana 8 (ONLINE)
workshop trattativa 1

settimana 9
studio manuale trattativa 2

settimana 10 (ONLINE)
workshop trattativa 2

settimana 11
preparazione colloquio di lavoro

settimana 12 (ONLINE)
preparazione colloquio di lavoro

settimana 13
workshop colloquio di lavoro

settimana 14 (ONLINE)
ripasso del corso

settimana 15 (ONLINE)
workshop online simulazione esame

Obbligatori (NON in FORMATO e-book):
1. Mariotti Marcella, La lingua giapponese, Carocci 2014.
2. Yagi Hiromi, Comunicare Giapponese, Cafoscarina 2011, (1998) [verrà proposta in classe una versione alternativa cafoscarina in fase di sperimentazione: si consiglia quindi caldamente di procurarsi ugualmente il "testo Yagi"]

Consigliati (non obbligatorio):
Okumura M., Kamabuchi Yuuko, 2008, _Shigoto no nihongo: Me-ru no kakikata_, Tokyo, Aruku. (ISBN-13: 978-4757413689)

Link utili:
jalea.unive.it/jalea
www.a4edu.com

ORALE: Interpretariato giapponese/italiano

Gli studenti non frequentanti dovranno comunque studiare e completare TUTTI I MATERIALI IN MOODLE (esclusi i workshop) e scrivere una tesina di 6 pagine su un argomento a scelta fra quelli proposti durante il corso, da concordare con la docente. La tesina dovrà essere caricata online 10 giorni prima dell'esame orale, nella sezione dedicata per NON FREQUENTANTI, che verrà aperta a partire da inizio dicembre 2018. La tesina (in formato digitale) sarà suddivisa in 3 parti: 1) spiegazione originale, personalizzata e 'giustificata' dell'argomento, 2) esempi (con citazione delle fonti), 3) esercizi (con eventuali citazioni delle fonti e soluzioni).

Per poter accedere all'esame orale, sia da frequentanti che da NON frequentanti sarà necessario superare un quiz intermedio A TEMPO con almeno 28/30. Il quiz sarà svolto online e aperto 20 giorni prima di ciascun appello.
Né il voto del quiz pre-esame, né quelli riportati nelle singole prove di moodle faranno media con il voto finale di esame.

Programma d'esame:
TUTTI i materiali proposti online (per i non frequentanti: esclusi i workshop)
inoltre:
Biglietto da visita di Ca' Foscari (Yagi pag. 254 e google images)
Numeri (Yagi pag. 238-9)
Yagi Hiromi, Comunicare Giapponese, Cafoscarina 2011, (1998):
unità "Al telefono", "In fiera", "Trattativa commerciale 1", "Trattativa commerciale 2"
Terminologia delle pagine: Pagamento-Spedizione-Trasporto (369-370+382), Organizzazione (371+385), Posizioni/Qualifiche (372+385)

Blended
moodle.unive.it
L’insegnamento è organizzato in:
a) apprendimento attivo tramite lezioni in classe e online;
b) esercitazioni pratiche volte alla costruzione e al consolidamento delle conoscenze, abilità e competenze che il corso si prefigge;
c) tutorato per sostenere le difficoltà inerenti la modalità blended

Per domande sul corso contattare i TUTOR SOLO tramite il forum su moodle.

orale

Questo insegnamento tratta argomenti connessi alla macroarea "Economia circolare, innovazione, lavoro" e concorre alla realizzazione dei relativi obiettivi ONU dell'Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile