ASIT - Settore Applicativi

Struttura
ASIT - Ufficio Applicativi e Web
Sedi
Rio Novo - Dorsoduro 3861, Calle Larga Foscari, 30123 Venezia - Mappa
Referente di Settore
Personale
 041 234 7129

Attività

Per assistenza informatica consulta la pagina www.unive.it/aiuto

Macro attività:

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  • Assistenza e formazione utenti anche mediante produzione di guide, FAQ, materiale informativo
  • Gestione dei database e loro aggiornamento e correzione
  • Gestione dei rapporti con il fornitore per i problemi e i nuovi sviluppi di applicazioni non sviluppate in casa
  • Gestione dei ticket di richiesta d’assistenza/intervento assegnati dal sistema integrato di supporto utenti o, eventualmente, pervenuti mediante altri canali
  • Gestione diritti di accesso
  • Installazione applicativi su client o su server

Analisi delle esigenze operative, sviluppo, integrazione e modifica di applicativi (gestionali, utility, sistemistici, gestione dei dati ecc..). Analisi del problema, stesura del documento di progetto, realizzazione del prototipo, sviluppo del software, test, implementazione.

  • Coordinamento tra l’utenza interna e il fornitore, in caso di software acquisiti da ditte esterne
  • Raccolta e analisi dei requisiti / studi di fattibilità
  • Validazione, test, messa in produzione

Analisi delle esigenze operative dei progetti di ricerca, sviluppo, integrazione e modifica di applicativi e siti web. Analisi del problema, stesura del documento di progetto, realizzazione del prototipo, sviluppo del software, test, implementazione.

  • Analisi degli aspetti di sicurezza informatica da richiedere ai fornitori e definizione di eventuali requisiti da inserire nei capitolati
  • Coordinamento tra l’utenza interna e il fornitore, in caso di software acquisiti da ditte esterne
  • Raccolta e analisi dei requisiti / studi di fattibilità
  • Supporto ai Ricercatori dell’Ateneo nella presentazione e nella realizzazione dei progetti di ricerca
  • Validazione, test, messa in produzione
  • Verifica della rispondenza dei progetti alle normative e alle migliori pratiche