Re-immaginare il turismo: CISET protagonista al webinar della EU Tourism Platform

CISET è stato invitato dalla Commissione Europea come uno dei protagonisti del webinar
Tourism Reimagined: AI, VR, & Neurotourism for a Resilient Future
che si è tenuto il 26
marzo. 
Obiettivo del webinar, a cui hanno partecipato imprese, DMOs, istituzioni, associazioni da tutta Europa, è quello di rispondere al bisogno di tradurre progetti europei in soluzioni pratiche e trasferibili che supportino le PMI, le destinazioni e i policy makers. 


Il ruolo di CISET, rappresentato da Federica Montaguti, è stato infatti quello di mostrare, presentando due casi pratici, come analisi di neuromarketing e applicazioni di Intelligenza Artificiale possano aiutare concretamente delle PMI del settore.
I casi provenivano direttamente dall'esperienza del Centro nel supporto alle imprese, in particolare nell' ambito del progetto Euro-Emotur, ma anche dalla quasi decennale esperienza nell'aiutare le PMI a introdurre in modo consapevole ed intelligente sistemi AI nelle proprie attività.
Entrambi hanno colpito per la concretezza dell'applicazione e per come si è riusciti a dimostrare la praticità delle soluzioni fornite da sistemi che vengono solitamente considerati troppo complessi per imprese di piccole dimensioni.

In particolare, CISET ha mostrato

  • come un'analisi di neuromarketing sul sito web corredata da adeguato supporto nella definizione della strada da intraprendere ha portato ad un incremento del 40% delle prenotazioni dirett
  • come una piattaforma AI based sviluppata in via prototipale possa aiutare anche sistemi complessi come le ville venete e i loro gestori a diventare AI ready senza appesantire, anzi, l'attività dei gestori stessi in termini di tempo e risorse.

Oltre a Federica Montaguti al seminario hanno partecipato anche Iñigo García-Aranda Goya, General Manager, The Wise Dreams di Amadeus,  Antonio Lopez de Avila, Direttore per Comunicazione, Innovazione e Investimenti di UN Tourism ('organizzazione mondiale del turismo).
Inoltre, rappresentanti di alcune delle migliori università in Europa per ospitalità e turismo
come Università La Palmas Gran Canaria, Haaga Helia e Università di Lisbona.

Maggiori informazioni sul sito dell'EU Tourism Platform