QUANTITATIVE TOOLS FOR MARKETING

L’insegnamento è tra quelli caratterizzanti del corso di laurea Innovation and Marketing.
Ha lo scopo di introdurre gli studenti ad alcune tecniche statistiche di marketing research utili a supporto delle decisioni aziendali.
Ci si concentrerà, in particolare, su tecniche di segmentazione e posizionamento dando spazio ad esempi pratici per applicare i metodi discussi.

RISULTATI DI APPRENDIMENTO
1. CONOSCENZA E COMPRESIONE
1.1 Capire e distinguere le principali tipologie di approccio quantitativo alla marketing research
1.2 Conoscere le principali modalità di acquisizione dei dati (in particolare tramite una indagine campionaria)
1.3 Capire le principali tecniche di analisi statistica dei dati acquisiti
2. CAPACITA’ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE
2.1 Saper inquadrare il problema aziendale ed individuare le basi di dati necessarie per affrontare una analisi quantitativa
2.2 Saper costruire un questionario per acquisire dati finalizzati all’analisi
2.3 Sapere elaborare i dati con la procedura statistica adeguata
3. CAPACITA’ DI GIUDIZIO
3.1 Saper individuare, dato un problema aziendale, qual è l’approccio statistico adeguato
3.2 Saper distinguere le fonti dei dati e riconoscere la qualità del dato
3.3 Saper interpretare i risultati statistici ottenuti e riflettere sulle implicazioni aziendali

Statistica (statistica descrittiva di base, inferenza di base)

Introduzione alla marketing research
La raccolta dei dati: una visione panoramica
La predisposizione di un questionario
Analisi di regressione (richiami)
La Conjoint Analysis per la segmentazione del mercato
Il Multidimensional Scaling per la costruzione di mappe percettuali

Malhotra, N. K., Birks, D. F. (2017) Marketing research : an applied approach 5/E, Pearson
Materiali on line (slides ed esempi) alla piattaforma moodle accessibile dalla pagina web del corso.

Esame scritto sui contenuti svolti durante il corso.

scritto

Convenzionale, lezioni teoriche alternate ad esempi