METODI E TECNICHE INNOVATIVE PER IL SERVIZIO SOCIALE

L'insegnamento sui metodi e tecniche innovative per il servizio sociale si propone di fornire agli studenti strumenti avanzati e aggiornati per affrontare le sfide emergenti nel campo del lavoro sociale. Attraverso un approccio interdisciplinare, il corso esplora nuove metodologie che integrano tecnologia, partecipazione comunitaria e pratiche orientate all'empowerment degli utenti. Viene posta particolare attenzione all’adattamento delle tecniche tradizionali alle esigenze contemporanee, valorizzando la creatività e l’innovazione come leve fondamentali per migliorare l’efficacia degli interventi sociali. Il corso si rivolge a studenti e professionisti interessati a sviluppare competenze pratiche e teoriche capaci di rispondere alle trasformazioni sociali e culturali in atto.

Al termine del percorso formativo, gli studenti saranno in grado di identificare e applicare metodi innovativi nel servizio sociale, integrando strumenti digitali e approcci partecipativi nella progettazione e realizzazione degli interventi. Essi acquisiranno competenze nell’analisi critica delle pratiche tradizionali, promuovendo soluzioni creative che favoriscano l’inclusione sociale e la responsabilizzazione degli utenti. Inoltre, saranno capaci di collaborare efficacemente con diverse figure professionali e comunità, utilizzando tecniche di comunicazione e facilitazione aggiornate. Il corso mira a sviluppare una mentalità flessibile e proattiva, indispensabile per rispondere in modo efficace e sostenibile alle esigenze complesse del contesto sociale contemporaneo.

Nessun prerequisito richiesto.

Il corso sui metodi e tecniche innovative per il servizio sociale offre un percorso formativo volto a esplorare nuove strategie e strumenti capaci di migliorare l’efficacia degli interventi sociali. Attraverso l’analisi di approcci contemporanei, che includono l’uso delle tecnologie digitali, la co-progettazione con le comunità e metodologie orientate all’empowerment, gli studenti saranno guidati a sviluppare competenze pratiche e teoriche aggiornate. I contenuti spaziano dall’innovazione nelle modalità di ascolto e presa in carico, all’adozione di strumenti partecipativi che favoriscono il protagonismo dei destinatari degli interventi, fino alla sperimentazione di interventi flessibili e multidisciplinari. L’obiettivo è formare professionisti capaci di rispondere con creatività e adattabilità alle sfide complesse del contesto sociale contemporaneo.
Il corso è strutturato in quattro moduli:
1.Metodi orientati alle soluzioni e basati sui punti di forza. Strumenti di empowerment nel lavoro con le famiglie e i giovani;
2.Metodi di problem solving. Servizio sociale di emergenza nelle dimensioni individuali e collettive;
3.Metodi orientati all’analisi critica dei cambiamenti sociali e dello sviluppo: servizio sociale e diritti umani. Lavoro eco-sociale. Servizio sociale critico. Servizio sociale digitale;
4.Metodi orientati allo sviluppo di comunità: co-progettazione, negoziazione e mediazione.
Ciascun modulo si caratterizza per la trattazione dei modelli teorici di riferimento, l'analisi di metodi e strumenti specifici e l'applicazione pratica di alcuni strumenti attraverso lo studio di un caso pratico oppure la realizzazione di un'esercitazione.

Costruire soluzioni sociali, N. Parton, P. O’Byrne, Erikson ed., 2005, capitoli 3 e 4;
Intervento in situazione di crisi. Modelli del servizio sociale. Dalla teoria all’intervento, M. Sanfelici, Carrocci ed., 2020, capitolo 7;
La coprogettazione. La partnership tra pubblico e terzo settore, U. De Ambrogio, C. Guidetti, Carocci Faber, 2^ ristampa 2017, capitoli 1, 3, 4, 5;
Modern Social Work Theory, M. Payne, Oxford University Press, 2020, pagg. 397, 399, 400, 428, 436, 437;
Social Work Theories in Context, K. Healy, Bloomsbury, 2022, pagg. 226-240;
Social Work Is a Human Rights Profession, S. Mapp et al., 2019;

Materiali del corso caricati sulla piattaforma Moodle.

Prova scritta.

scritto

Il/la docente ha il dovere di vigilare affinché siano rispettate le regole di autenticità e originalità delle prove d'esame. Di conseguenza, nei casi in cui vi sia il sospetto di un comportamento irregolare, l'esame può prevedere un ulteriore approfondimento, contestuale alla prova d'esame, che potrà essere realizzato anche in modalità differente rispetto alle modalità sopra riportate.

Per quanto riguarda la gradazione del voto (modalità con cui saranno assegnati i voti), a prescindere dalla modalità frequentante o non frequentante:
A. punteggi nella fascia 18-22 verranno attribuiti in presenza di:
- sufficiente conoscenza e capacità di comprensione applicata in riferimento al programma;
- limitata capacità di raccogliere e/o interpretare i dati, formulando giudizi autonomi;
- sufficienti abilità comunicative, specie in relazione all'utilizzo del linguaggio specifico del social work e, più in generale, delle scienze sociali;
B. punteggi nella fascia 23-26 verranno attribuiti in presenza di:
- discreta conoscenza e capacità di comprensione applicata in riferimento al programma;
- discreta capacità di raccogliere e/o interpretare i dati, formulando giudizi autonomi;
- discrete abilità comunicative, specie in relazione all'utilizzo del linguaggio specifico del social work e, più in generale, delle scienze sociali;
C. punteggi nella fascia 27-30 verranno attribuiti in presenza di:
- buona o ottima conoscenza e capacità di comprensione applicata in riferimento al programma;
- buona o ottima capacità di raccogliere e/o interpretare i dati, formulando giudizi autonomi;
- abilità comunicative pienamente appropriate, specie in relazione all'utilizzo del linguaggio specifico del social work e, più in generale, delle scienze sociali;
D. la lode verrà attribuita in presenza di conoscenza e capacità di comprensione applicata in riferimento al programma, capacità di giudizio e abilità comunicative, eccellenti.

Le lezioni teoriche di tipo frontale, realizzate con l’ausilio di slide e video, sono intervallate da momenti didattici caratterizzati dall’utilizzo di strumenti tipici dell’insegnamento partecipativo. Tra gli strumenti utilizzati: lavori di rielaborazione in gruppo con restituzione in plenaria, simulazioni e studi di caso.

Questo insegnamento tratta argomenti connessi alla macroarea "Povertà e disuguaglianze" e concorre alla realizzazione dei relativi obiettivi ONU dell'Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile