PROCESS MANAGEMENT FOR CULTURAL HERITAGE

Anno accademico

2025/2026 Programmi anni precedenti

Titolo corso in inglese

PROCESS MANAGEMENT FOR CULTURAL HERITAGE

Codice insegnamento

CM0680 (AF:579340 AR:325220)

Lingua di insegnamento

Inglese

Modalità

In presenza

Crediti formativi universitari

6

Livello laurea

Laurea magistrale (DM270)

Settore scientifico disciplinare

SECS-P/08

Periodo

II Semestre

Anno corso

1

Sede

VENEZIA

Spazio Moodle

Link allo spazio del corso

Inquadramento dell'insegnamento nel percorso del corso di studio

Il corso esplora l'applicazione dei principi e delle metodologie del process management al contesto specifico della gestione del patrimonio culturale. Verranno analizzati criticamente i processi chiave relativi all'identificazione, conservazione, gestione, fruizione e comunicazione del patrimonio, con un focus sulle dimensioni organizzative e gestionali dei processi e sugli obiettivi strategici di miglioramento dell'efficienza e dell'innovazione nella loro gestione.

Risultati di apprendimento attesi

Al termine del corso, le studentesse e gli studenti saranno in grado di:
o Conoscere la natura organizzativa e gestionale delle scelte relative alla getsione del patrimonio culturale coerentemente con un’ottoica di processo
o Conoscere diverse teorie e modelli di process management applicato al settore complesso dei beni culturali.
o Progettare e implementare metodologie di mappatura, analisi, valutazione e monitoraggio dei processi in stituzioni culturali di diverse tipologie.
o Elaborare e presentare proposte progettuali per l'innovazione dei processi in contesti reali di gestione del patrimonio culturale

Prerequisiti

Non vi sono prerequisiti. Il corso è dedicato al corso di Laurea.

Contenuti

1. Il Process Management nel contesto del Patrimonio Culturale
2. Identificazione e mappatura dei processi, della governance e delle politiche per il patrimonio
3. Analisi dei processi e dell'impatto sociale attraverso la definizione di metriche di performance avanzate
4. Il Process Management orientato alla gestione e alla fruizione sostenibile
5. Progettazione di azioni di miglioramento e innovazione dei processi
6. Project work e presentazione di casi studio

Testi di riferimento

• Labadi, S. 2022. Rethinking Heritage for Sustainable Development. London: UCL Press. https://doi.org/10.14324/111.9781800081925
• Harrison, R. et al. 2020. Heritage Futures: Comparative Approaches to Natural and Cultural Heritage Practices. London: UCL Press. DOI: https://doi.org/10.14324/111.9781787356009

• Materiali caricati su Moodle (slide, articoli e altro materiale aggiornato settimanalmente)

Modalità di verifica dell'apprendimento

Partecipazione ai seminari di lettura: 25%
Relazione scritta: 25%
Progetto di di gruppo: 25%
Discussione orale finale all'esame: 25%

Modalità di esame

scritto e orale

Graduazione dei voti

18/30 Sufficiente (minimo per superare l’esame)
19–22/30 Mediocre / Discreto
23–25/30 Buono
26–28/30 Molto buono
29/30 Quasi eccellente
30/30 Eccellente
30 e lode Eccellente con lode (prestazione perfetta o oltre le aspettative)

Metodi didattici

Lezione frontale
Presentazione di casi studio ed esercizi in aula
Seminari di lettura
Peer-review tra studenti
Lavori di gruppo

Altre informazioni

Il ricevimento si svolgerà PREVIO APPUNTAMENTO nelle seguenti modalità:
- in presenza dalle 13:45 alle 15:30 il 2, 9, 16, 23, 30 Marzo
- online dalle 13:45 alle 15:30 il 13, 20, 27 Aprile e 4 Maggio
- in presenza dalle 13:45 alle 15:30 l'11, 18 e 25 Maggio
- online, previo appuntamento, nel mese di Giugno

Obiettivi Agenda 2030 per lo sviluppo sostenibile

Questo insegnamento tratta argomenti connessi alla macroarea "Città, infrastrutture e capitale sociale" e concorre alla realizzazione dei relativi obiettivi ONU dell'Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile

Programma definitivo.

Data ultima modifica programma: 19/02/2026