MARKETING DELLE PRODUZIONI CULTURALI

Il modulo fornisce agli studenti i fondamenti del marketing con l’obiettivo di mostrare conoscenze e applicazioni specifiche nei settori culturali e creativi. Il modulo si articola intorno al concetto di valore che si genera trasformando creatività e conoscenza contenute nei prodotti e servizi in esperienze soddisfacenti per i diversi pubblici.
Una specifica sessione è dedicata alla gestione dei processi di creazione di valore del patrimonio culturale tangibile e delle sue conseguenze per città e territori.
Alla fine del percorso formativo gli studenti saranno in grado di elaborare una strategia di marketing per una istituzione, impresa o un evento tenendo conto delle caratteristiche specifiche del consumo culturale e del contesto socio-territoriale di riferimento.

Alla fine del corso lo studente sarà in grado di:
- comprendere i principali concetti di marketing management e l'evoluzione del marketing come disciplina;
- definire le industrie creative e culturali;
- identificare e analizzare le nozioni di valore nelle industrie culturali e creative;
- misurare il successo di un prodotto/servizio culturale e la soddisfazione del cliente;
- attuare strategie e politiche di marketing culturale

Non è richiesta alcuna specifica conoscenza pregressa.

Il modulo è articolato intorno a quattro processi di gestione del valore per i clienti:
- l'analisi delle dimensioni del valore nelle industrie creative e culturali;
- la creazione di valore per i diversi segmenti di mercato;
- il trasferimento del valore al cliente;
- la gestione del valore nel tempo.

Manuale:
Blythe J, Cedrola, E., Martin J., Fondamenti di Marketing (6a edizione) Pearson

Letture
- Nuccio M. & Ponzini D. 2015, Le strategie di rigenerazione urbana della città creativa in (eds.) Montanari F. & Mizzau L. Laboratori urbani. Organizzare la rigenerazione urbana attraverso la cultura e l'innovazione sociale, 51, 83-90 Fondazione Brodolini
- Ostanel, E. and Cancellieri, A., 2014. Ri-pubblicizzare la città: pratiche spaziali, culture e istituzioni. Ri-pubblicizzare la città: pratiche spaziali, culture e istituzioni, Territorio 68(1) pp.46-49.
- Paolucci G. 2011 Produzione e consumo di cultura, in Introduzione a Bourdieu, Laterza
- Valentino P. 2013 L’impresa culturale e creativa: verso una definizione condivisa, Economia della cultura 23 (3)


Materiali a cura del docente

Per gli studenti frequentanti (solo primi due appelli) la prova di esame è scritta con domande a scelta multipla e domande aperte.
Per i frequentanti è possibile presentare un saggio da consegnare esclusivamente entro il primo appello di esame che può valere fino a un massimo di 3 punti nella valutazione finale. Al contrario eventuali saggi che risulteranno frutto di plagio o avranno parti significative non originali escluderanno il candidato dalla possibilità di superare l’appello anche nel caso la prova scritta sia positiva.

Per gli studenti non frequentanti e a partire dal terzo appello l’esame è sempre orale.

scritto e orale

La didattica include lezioni frontali, discussione di casi studio e testimonianze di professioniste/i della cultura

Questo insegnamento tratta argomenti connessi alla macroarea "Città, infrastrutture e capitale sociale" e concorre alla realizzazione dei relativi obiettivi ONU dell'Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile