STRATEGIC AND DIGITAL MARKETING

Il corso contribuisce agli obiettivi formativi del corso di studi che intende fornire conoscenze aggiornate sugli impatti delle tecnologie digitali sui processi e sulle strategie aziendali.
Il corso mira a fornire gli elementi fondamentali in quanto a concetti, padronanza di linguaggio e strumenti per il marketing, con particolare enfasi sulle dinamiche in chiave digitali che caratterizzano l’attuale contesto.

1 CONOSCENZA E COMPRENSIONE
- conoscere i fondamenti del marketing e i suoi concetti chiave
- conoscere i principali strumenti del marketing con enfasi su dinamiche digitali
- conoscere il linguaggio del marketing in azienda

2 CAPACITA’ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE
- saper applicare i concetti di marketing ai processi di analisi del contesto
- saper applicare in forma basilare i principali strumenti del marketing
- saper interagire in contesti multi-disciplinari orientati al rapporto con il mercato

3 CAPACITA’ DI GIUDIZIO
- saper formulare alcune ipotesi e giudizi in merito alle inter-relazioni tra elementi nella strategia di marketing
- saper identificare alcune metriche fondamentali per valutare l’impatto delle scelte di marketing

Gli studenti devono disporre di una conoscenza di base dei fondamenti di un'impresa e del funzionamento dei mercati. Elementi come indicatori e concetti economico-finanziari principali (ad es. punto di pareggio, categorie di costo) sono pre-requisiti per la frequenza.

Customer Journey e Customer Experience
Segmentazione dei mercati e Marketing Personas
Posizionamento and Marketing Mix
Branding, Purpose comunicazione in un mondo digitalizzato
Strategia e Piano di Marketing
Misure chiave nel Marketing
Retail e gestione dei canali
Nuove frontiere per il Marketing

Testi e letture comunicate durante il primo giorno di lezione e dettagliate nella piattaforma Moodle

La verifica dell’apprendimento avviene mediante una prova scritta che riguarda l'intero programma del corso. L'esame consiste in circa 10 domande con un mix tra domanda a risposta multipla e domanda aperta ma che richiede comunque una risposta focalizzata e quindi una preparazione dettagliata.

scritto

Lezioni frontali in aula
Guest speaker a lezione
Task opzionali con punteggi bonus.

Questo insegnamento tratta argomenti connessi alla macroarea "Capitale naturale e qualità dell'ambiente" e concorre alla realizzazione dei relativi obiettivi ONU dell'Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile