E-TOURISM SERVICES LAW AND DATA PROTECTION REGULATION

L'insegnamento costituisce attività didattica di base e si propone di fornire agli studenti la conoscenza generale degli istituti giuridici fondamentali di diritto del turismo e del diritto alla protezione dei dati personali, con particolare riferimento al "turismo digitale". A tal fine, ci si concentrerà sull'impatto della digitalizzazione e dell'uso nelle nuove tecnologie sul mercato e sul settore turistico, nonché sul fenomeno della c.d. sharing economy, sul ruolo delle piattaforme digitali e sulla circolazione dei dati.
Il corso intende fornire agli studenti l'acquisizione del linguaggio tecnico-giuridico e la capacità di districarsi nel complesso sistema del turismo digitale e del diritto dei consumi, specie per quanto riguarda il diritto dei contratti in questo particolare settore. Ulteriore e complementare obiettivo del corso è quello di fornire agli studenti una conoscenza di base della disciplina della protezione dei dati personali.

1. Conoscenza e comprensione
1.1 Conoscere il sistema giuridico multilivello che disciplina il diritto dei consumi e il settore del turismo digitale, specie in una prospettiva di diritto dell'Unione europea.
1.2 Conoscere gli istituti e i contratti di più ampio uso per le attività turistiche nell'ambiente digitale, le relazioni tra i diversi attori del mercato e i sistemi di risoluzione delle controversie.
1.3 Comprendere il ruolo della protezione dei dati personali nel contesto dei mercati digitali.

2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione
2.1 Saper inquadrare il sistema normativo di riferimento e le fonti del diritto.
2.2 Saper individuare gli istituti e i contratti idonei a disciplinare le fattispecie di interesse del settore.
2.3 Saper identificare i punti di contatto tra il diritto alla protezione dei dati personali, la regolazione dei mercati digitali e la tutela dei consumatori.

3. Capacità di giudizio
3.1 Interpretare adeguatamente i testi normativi.
3.2 Identificare, distinguere e mettere in relazione principi e norme.
3.3 Saper individuare quali singole norme giuridiche o insiemi di esse possano essere utilizzate come strumenti di soluzione delle controversie.

4. Abilità comunicative
4.1 Sapere comunicare le specificità del diritto del turismo digitale e della protezione dei dati personali, utilizzando il linguaggio giuridico appropriato.
4.2 Sapere interagire con i problemi giuridici generati dalla digitalizzazione.
4.3 Sapere sviluppare opinioni critiche sulle questioni giuridiche.

Nessun prerequisito è richiesto.

- Diritto e società
- Situazioni giuridiche soggettive, fatti e atti giuridici
- Diritto dei contratti e dei consumatori
- Sharing Economy e settore turistico, contratti turistici (locazioni turistiche, home-sharing)
- Online Travel Agencies e Meta-search engines
- Pratiche commerciali scorrette
- Diritto e tecnologia, diritto dei dati
- General Data Protection Regulation (GDPR)
- Principi generali del trattamento dei dati personali
- Diritti degli interessati
- Accountability
- Metodi di risoluzione delle controversie nel contesto digitale

- P. Sirena, Introduction to Private Law, Il Mulino, 2021, limitatamente ai Capitoli I, VI, VIII, X
- European Union Agency for Fundamental Rights and Council of Europe, Handbook on European data protection law (2018 edition), Publications Office of the European Union, 2018 (https://fra.europa.eu/sites/default/files/fra_uploads/fra-coe-edps-2018-handbook-data-protection_en.pdf ) limitatamente ai Capitoli 1-4.1; 6
- altri materiali (es. slide, articoli su rivista, sentenze) che saranno caricati su Moodle durante il corso

E' essenziale lo studio delle fonti del diritto UE (regolamenti, direttive), delle decisioni della Corte di Giustizia dell'UE e di altra documentazione ufficiale dell'UE.

L'esame sarà scritto con 3 domande a risposta aperta (tempo max. 1 ora e 15 min).

Per chi partecipa ai lavori di gruppo (fino a 3 punti bonus per la partecipazione da aggiungersi alla valutazione finale) le domande saranno 2/3, a scelta dello studente.

Il voto è determinato da:
- conoscenza e comprensione degli argomenti sui quali verte l'esame;
- capacità di approfondimento analitico degli argomenti sui quali verte l'esame;
- capacità di identificare chiaramente e mettere in relazione le norme giuridiche;
- linearità e logicità dell'esposizione scritta.

scritto

Il/la docente ha il dovere di vigilare affinché siano rispettate le regole di autenticità e originalità delle prove d'esame. Di conseguenza, nei casi in cui vi sia il sospetto di un comportamento irregolare, l'esame può prevedere un ulteriore approfondimento, contestuale alla prova d'esame, che potrà essere realizzato anche in modalità differente rispetto alle modalità sopra riportate.

La gradazione del voto è determinata da:
- conoscenza e comprensione degli argomenti sui quali verte l'esame (range 10 punti);
- capacità di approfondimento analitico degli argomenti sui quali verte l'esame (range 8 punti)
- capacità di identificare chiaramente e mettere in correlazione le norme giuridiche (range 6 punti);
- linearità e logicità dell'esposizione scritta (range 6 punti)

Prevalentemente lezioni frontali. La frequenza e la partecipazione attiva degli studenti è vivamente incoraggiata.

Gli studenti avranno la possibilità di prendere parte a dei lavori di gruppo, i quali danno diritto a fino a 3 punti bonus, da aggiungersi alla valutazione finale.

Inclusione e accessibilità

Tutte le informazioni reperibili al seguente indirizzo:

https://www.unive.it/pag/9227

Questo insegnamento tratta argomenti connessi alla macroarea "Economia circolare, innovazione, lavoro" e concorre alla realizzazione dei relativi obiettivi ONU dell'Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile