MANAGEMENT OF ARTISTIC AND CULTURAL ORGANIZATIONS

Questo corso forma gli studenti a considerare le organizzazioni artistiche e culturali, prima di tutto, come organizzazioni — che operano all'interno di un sistema economico reale — e a esaminarle con un approccio critico, basato sui casi di studio. Contribuisce agli obiettivi formativi del corso di laurea fornendo agli studenti gli strumenti concettuali e analitici per comprendere come le organizzazioni culturali vengono gestite, come si posizionano strategicamente e come innovano, senza mai perdere di vista ciò che rende i contesti culturali un ambito manageriale distintivo e complesso.

Il corso di Management and Marketing of Cultural Organizations è composto da due moduli interconnessi. Il primo, Management of Artistic and Cultural Organizations, è l'oggetto di questo modulo; il secondo esplora processi, strategie e strumenti nell'ambito del marketing.

Al termine di questo modulo, gli studenti avranno sviluppato una solida comprensione di come le organizzazioni culturali vengono gestite, si posizionano strategicamente e sono spinte a innovare — trattando le nozioni economico-finanziarie come strumenti di base a supporto, non come focus centrale. In particolare, gli studenti saranno in grado di:

1. Comprendere cos'è un'impresa, come l'attività economica si relaziona ai bisogni individuali e sociali, e cosa caratterizza le imprese — e i manager — che operano nel settore culturale e creativo;
2. Analizzare il posizionamento strategico e competitivo di un'organizzazione culturale all'interno del proprio ambiente economico, e discuterne criticamente il sistema di offerta;
3. Comprendere come le organizzazioni culturali sono strutturate e organizzate, e come possono innovare — nelle loro dimensioni digitale, di coinvolgimento della comunità e territoriale;
4. Leggere e interpretare gli strumenti economico-finanziari di base a supporto delle decisioni manageriali (analisi costi-volumi-risultati, logica della partita doppia, bilancio d'esercizio e analisi per indici), come alfabetizzazione al servizio delle decisioni strategiche e manageriali che restano il vero focus del corso;
5. Discutere criticamente come le organizzazioni culturali rendono conto dei propri risultati, anche attraverso il reporting di sostenibilità e i KPI;
6. Rafforzare le competenze di apprendimento basato su casi e progetti: costruire una proposta strategica a partire da un confronto reale, difenderla pubblicamente, e valutare criticamente le proposte dei colleghi.

Una conoscenza di base di management e contabilità è utile ma non richiesta. Il corso accoglie con particolare favore studenti con un approccio critico e spirito di iniziativa. La partecipazione attiva al lavoro di gruppo è fortemente raccomandata ed è considerata una componente centrale dell'esperienza di apprendimento, insieme al coinvolgimento nelle discussioni in aula con domande e commenti costruttivi che vadano a beneficio dell'intero gruppo.

Il corso è articolato in 5 blocchi principali, distribuiti su 5 settimane didattiche:

1) Fondamenti: imprese, individui e settore culturale
Partiamo dalle basi: cos'è l'attività economica e come si relaziona ai bisogni degli individui. Definiamo poi cos'è un'impresa, le sue principali categorie e la sua struttura istituzionale — introducendo le nozioni fondamentali di sostenibilità economica, capitale e reddito. Restringiamo quindi il focus alle imprese che operano nel settore culturale e creativo (CCI), discutendo cosa le rende distintive come attori economici.

2) Strategia e posizionamento competitivo
Guardiamo verso l'esterno: come l'ambiente economico e il sistema competitivo modellano le scelte di un'organizzazione culturale? Introduciamo framework per analizzare la strategia d'impresa e la progettazione del sistema di offerta, applicandoli alle organizzazioni culturali e creative.

3) Organizzare e innovare le organizzazioni culturali
Guardiamo verso l'interno: come sono strutturate le organizzazioni culturali, e come si organizzano al loro interno persone e ruoli? Ci apriamo poi all'innovazione, esplorando due direzioni concrete in cui le organizzazioni culturali innovano oggi: patrimonio digitale e coinvolgimento della comunità, e strategie di internazionalizzazione e rigenerazione urbana.

4) Leggere i numeri: alfabetizzazione economico-finanziaria per manager
Facciamo una deviazione funzionale tra i numeri che un manager deve saper padroneggiare — logica costi-volumi-risultati, misure di viabilità economica, le basi della partita doppia, il bilancio d'esercizio e l'analisi per indici — mantenuta deliberatamente orientata all'interpretazione piuttosto che alla tecnica, in modo che gli studenti possano leggere e utilizzare questi numeri a supporto delle decisioni strategiche e organizzative che restano il cuore del corso.

5) Accountability, reporting di sostenibilità e conclusioni
Chiudiamo chiedendoci: nei confronti di chi, e per cosa, le organizzazioni culturali dovrebbero rendere conto? Guardiamo ai report di sostenibilità e ai KPI come strumenti di accountability, prima di passare ai progetti di gruppo nella sessione conclusiva del corso.

Il materiale fondamentale del corso è costituito dalle slide di presentazione utilizzate durante le lezioni. A queste si aggiungeranno testi integrativi, che verranno comunicati agli studenti all'inizio del corso, in fase di presentazione, e resi disponibili su Moodle.
Lo stesso materiale è previsto per frequentanti e non frequentanti.

La valutazione sarà espressa in trentesimi, strutturata come segue:

per le studentesse e gli studenti frequentanti
- 70% del voto finale — PROVA SCRITTA INDIVIDUALE: domande aperte basate sui materiali delle lezioni e sui case study discussi durante il corso, con la maggior parte delle domande su strategia, organizzazione e innovazione, e una quota minore sul Blocco 4 (Leggere i numeri).
- 30% del voto finale — LAVORO DI GRUPPO: lavorando in gruppi di 5, gli studenti sviluppano una proposta strategica a partire da un'analisi comparativa reale, proiettandola in un concept originale di organizzazione culturale. Il voto si basa sul "prospectus" scritto e sulla presentazione alla mini-conferenza conclusiva, incluso il bonus di engagement per il progresso costante mostrato nei Check of Status.

Per le studentesse e gli studenti non frequentanti:
- 100% del voto finale — PROVA SCRITTA INDIVIDUALE: domande aperte basate sui materiali del corso, resi disponibili su Moodle.
Le studentesse e gli studenti non frequentanti sono invitati, in caso di dubbi sul programma o sulle modalità di verifica, a contattare la docente.

scritto

Il/la docente ha il dovere di vigilare affinché siano rispettate le regole di autenticità e originalità delle prove d'esame. Di conseguenza, nei casi in cui vi sia il sospetto di un comportamento irregolare, l'esame può prevedere un ulteriore approfondimento, contestuale alla prova d'esame, che potrà essere realizzato anche in modalità differente rispetto alle modalità sopra riportate.

La scala di valutazione prevede l'assegnazione dei voti secondo i seguenti criteri:

A. Fascia 18-22 (su 30)
Conoscenza sufficiente dei materiali del corso e degli argomenti correlati;
Capacità limitata di utilizzare i dati e formulare giudizi autonomi;
Capacità comunicative sufficienti.

B. Fascia 23-26 (su 30)
Discreta conoscenza dei materiali del corso e degli argomenti correlati;
Discreta capacità di utilizzare i dati e formulare giudizi autonomi;
Discrete capacità comunicative.

C. Fascia 27-30 (su 30)
Conoscenza buona o eccellente dei materiali del corso e degli argomenti correlati;
Capacità buona o eccellente di utilizzare i dati e formulare giudizi autonomi;
Capacità comunicative pienamente appropriate.

D. La lode sarà attribuita agli studenti con conoscenza e comprensione eccellenti dei materiali del corso e degli argomenti correlati.

Il corso alterna lezioni frontali teoriche a un apprendimento basato su casi di studio e progetti. Le lezioni introducono e discutono i framework concettuali di ciascun blocco, illustrati attraverso casi ed esempi reali.
Il lavoro di gruppo degli studenti è scandito da tre sessioni di Check of Status in aula, durante le quali i gruppi ricevono un feedback rapido e mirato sui propri progressi. Il corso si conclude con una mini-conferenza, in cui ogni gruppo presenta il proprio progetto e partecipa a un processo strutturato di peer review, valutando la proposta di almeno un altro gruppo.
Gli studenti che incontrano difficoltà nella frequenza in presenza (ad esempio studenti part-time con impegni lavorativi, o studenti alle prese con questioni di VISA) sono fortemente incoraggiati a contattare il/la docente per ricevere supporto e indicazioni, al fine di garantire la qualità della propria esperienza di apprendimento.

Questo insegnamento tratta argomenti connessi alla macroarea "Economia circolare, innovazione, lavoro" e concorre alla realizzazione dei relativi obiettivi ONU dell'Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile